Estado de Cuenta Electrónico Citibanamex (2024)

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Consulta tu información estés donde estés Seguridad Control Práctico Estado de Cuenta Citibanamex ¿Qué quieres hacer? Obtener mi estado de cuenta ¿Vas a una sucursal por tu estado de cuenta impreso? Obtener mi estado de cuenta Descargar mi estado de cuenta con BancaNet ¿Qué producto quieres revisar? Descargar mi estado de cuenta con BancaNet Tarjeta de Crédito Descargar mi estado de cuenta con BancaNet ¿Cómo entrar por primera vez a BancaNet? Para descargar tu estado de cuenta de débito, necesitas tener Netkey ¿Tienes Netkey? Descargar mi estado de cuenta con BancaNet Cuenta de Débito Descargar mi estado de cuenta con BancaNet Obtén tu Netkey Móvil Recibir mi estado de cuenta por correo electrónico ¿Tienes Netkey? Obtener mi estado de cuenta Recibirlo por correo electrónico Recibir mi estado de cuenta por correo electrónico Obtén tu Netkey Móvil Deberás usar tu NetKey para crear una nueva contraseña con la que podrás consultar los Estados de Cuenta que descargues de BancaNet. ¿Tienes Netkey? Crear una nueva contraseña para mi estado de cuenta en BancaNet Crear una nueva contraseña para mi estado de cuenta ¿Cómo entrar por primera vez a BancaNet? Crear una nueva contraseña para mi estado de cuenta Obtén tu Netkey Móvil Ver mis saldos y movimientos en línea ¿Qué plataforma prefieres usar? Ver mis saldos y movimientos en BancaNet Ver mis saldos y movimientos en ¿Cómo entrar por primera vez a BancaNet? Ver mis saldos y movimientos en Citibanamex Móvil Ver mis saldos y movimientos en ¿Cómo ingresar a Citibanamex móvil por primera vez? ¿Quieres dejar de recibir tu estado de cuenta impreso? Preguntas Frecuentes ¿Es seguro consultar mi Estado de Cuenta en línea? ¿Dónde obtengo mi contraseña para abrir mi Estado de Cuenta? ¿Dejaré de recibir Estados de Cuenta impresos? ¿En dónde puedo ver mi Estado de Cuenta Electrónico? ¿Cuántas veces puedo consultarlo? ¿Por qué ya no recibí mi Smart Statement? ¿Deseas activar tu Estado de Cuenta Electrónico? References
Estado de Cuenta Electrónico Citibanamex (1)

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Seguridad

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Control

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Práctico

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Estado de Cuenta Citibanamex

¿Qué quieres hacer?

Obtener mi estado de cuenta

¿Vas a una sucursal por tu estado de cuenta impreso?

Obtener mi estado de cuenta

Descargar mi estado de cuenta con BancaNet

¿Qué producto quieres revisar?

Descargar mi estado de cuenta con BancaNet

Tarjeta de Crédito

  • 1 - Entra a BancaNet.

  • 2 - Haz clic en Configuración.

  • 3 - Selecciona Estados de cuenta.

  • 4 - Da clic en Descargar estados de cuenta.

  • 5 - Selecciona la tarjeta que deseas consultar.

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Descargar mi estado de cuenta con BancaNet

¿Cómo entrar por primera vez a BancaNet?

  • 1 - Entra a BancaNet y haz clic en Registrarte.

  • 2 - Ingresa tu número de cliente o número de tarjeta de crédito.

  • 3 - Verifica tus iniciales y elige una opción para registrarte.

  • 4 - Ingresa los 10 dígitos del número celular que registraste en sucursal.

  • 5 - Crea y confirma tu clave alfanumérica.

  • 6 - Ingresa el código SMS que llegó a tu celular.

  • 7 - Entra a BancaNet con tu nueva clave alfanumérica.

Recuerda que si ya utilizas Citibanamex Móvil, puedes entrar a BancaNet con la misma contraseña y tu número de cliente o de tarjeta.

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Para descargar tu estado de cuenta de débito, necesitas tener Netkey

¿Tienes Netkey?

Descargar mi estado de cuenta con BancaNet

Cuenta de Débito

  • 1 - Entra a BancaNet.

  • 2 - Haz clic en Configuración.

  • 3 - Selecciona Estados de cuenta.

  • 4 - Da clic en Descargar estados de cuenta.

  • 5 - Selecciona la cuenta que deseas consultar.

  • 6 - Da clic en Consultar.

  • 7 - Ingresa la clave dinámica de tu Netkey.

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Descargar mi estado de cuenta con BancaNet

Obtén tu Netkey Móvil

  • 1 - Descarga Citibanamex Móvil.

  • 2 - Acude a una Sucursal Citibanamex con tu INE/IFE
    y el celular donde tienes la app Citibanamex Móvil.

  • 3 - Solicita a un ejecutivo la activación de tu Netkey Móvil

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Recibir mi estado de cuenta por correo electrónico

Para realizar esta acción, necesitas tener Netkey

¿Tienes Netkey?

Obtener mi estado de cuenta

Recibirlo por correo electrónico

  • 1 - Entra a BancaNet.

  • 2 - Haz clic en Configuración.

  • 3 - Selecciona Notificaciones y da clic en Continuar.

  • 4 - Ingresa la clave dinámica de tu Netkey.

  • 5 - Selecciona Alta/Baja/Modificación de Notificaciones.

  • 6 - Selecciona todas tus cuentas.

  • 7 - También puedes quitar la opción de Papel.

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  • 8 - ¡Listo! Recibirás tus siguientes estados de cuenta
    en formato PDF al correo electrónico que registraste.

Ayuda al medio ambiente al dejar de recibir tu estado de cuenta en papel.

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Recibir mi estado de cuenta por correo electrónico

Obtén tu Netkey Móvil

  • 1 - Descarga Citibanamex Móvil.

  • 2 - Acude a una Sucursal Citibanamex con tu INE/IFE
    y el celular donde tienes la app Citibanamex Móvil.

  • 3 - Solicita a un ejecutivo la activación de tu Netkey Móvil

Estado de Cuenta Electrónico Citibanamex (5)

Tu smartphone debe tener un sistema operativo iOS 10.0, Android 5.0 o superiores.

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Deberás usar tu NetKey para crear una nueva contraseña con la que podrás consultar los Estados de Cuenta que descargues de BancaNet.

¿Tienes Netkey?

Los que hayas recibido o descargado previamente solo se podrán abrir con tu contraseña anterior.

Crear una nueva contraseña para mi estado de cuenta

en BancaNet

  • 1 - Entra a BancaNet.

  • 2 - Accede al menú Configuración.

  • 3 - Selecciona Notificaciones y da clic en Continuar.

  • 4 - Ingresa la clave dinámica de tu Netkey.

  • 5 - Elige Generar nueva contraseña para Estado de Cuenta por e-mail.

  • 6 - Crea tu nueva contraseña y confírmala. (Mínimo 9 y máximo 12 caracteres alfanuméricos, incluye mayúsculas, minúsculas y números).

  • 7 - ¡Listo! Haz creado tu nueva contraseña.

La nueva contraseña estará activa 48 horas después de esta modificación y te servirá para abrir los estados de cuenta que recibas. Los estados de Cuenta recibidos previamente solo los podrás abrir con tu clave anterior.

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Crear una nueva contraseña para mi estado de cuenta

¿Cómo entrar por primera vez a BancaNet?

  • 1 - Entra a BancaNet y haz clic en Registrarte.

  • 2 - Ingresa tu número de cliente o número de tarjeta de crédito.

  • 3 - Verifica tus iniciales y elige una opción para registrarte.

  • 4 - Ingresa los 10 dígitos del número celular que registraste en sucursal.

  • 5 - Crea y confirma tu clave alfanumérica.

  • 6 - Ingresa el código SMS que llegó a tu celular.

  • 7 - Entra a BancaNet con tu nueva clave alfanumérica.

Recuerda que si ya utilizas Citibanamex Móvil, puedes entrar a BancaNet con la misma contraseña y tu número de cliente o de tarjeta.

¿Te fue útil esta información?

Crear una nueva contraseña para mi estado de cuenta

Obtén tu Netkey Móvil

  • 1 - Descarga Citibanamex Móvil.

  • 2 - Acude a una Sucursal Citibanamex con tu INE/IFE
    y el celular donde tienes la app Citibanamex Móvil.

  • 3 - Solicita a un ejecutivo la activación de tu Netkey Móvil

Estado de Cuenta Electrónico Citibanamex (6)

Tu smartphone debe tener un sistema operativo iOS 10.0, Android 5.0 o superiores.

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Ver mis saldos y movimientos en línea

¿Qué plataforma prefieres usar?

Ver mis saldos y movimientos en

BancaNet

  • 1 - Entra a BancaNet.

  • 2 - En la seccion ¿Qué deseas consultar? podrás ver tus saldos.

  • 3 - Selecciona la tarjeta o cuenta que quieras revisar.

  • 4 - Podrás ver tus movimientos del periodo actual y anterior.

¿Te fue útil esta información?

Ver mis saldos y movimientos en

¿Cómo entrar por primera vez a BancaNet?

  • 1 - Entra a BancaNet y haz clic en Registrarte.

  • 2 - Ingresa tu número de cliente o número de tarjeta de crédito.

  • 3 - Verifica tus iniciales y elige una opción para registrarte.

  • 4 - Ingresa los 10 dígitos del número celular que registraste en sucursal.

  • 5 - Crea y confirma tu clave alfanumérica.

  • 6 - Ingresa el código SMS que llegó a tu celular.

  • 7 - Entra a BancaNet con tu nueva clave alfanumérica.

Recuerda que si ya utilizas Citibanamex Móvil, puedes entrar a BancaNet con la misma contraseña y tu número de cliente o de tarjeta.

¿Te fue útil esta información?

Ver mis saldos y movimientos en

Citibanamex Móvil

  • 1 - Entra a Citibanamex Móvil.

  • 2 - En la primera pantalla podrás ver tus saldos.

  • 3 - Selecciona la tarjeta o cuenta que quieras revisar.

  • 4 - Podrás ver tus movimientos del periodo actual y anterior.

¿Te fue útil esta información?

Ver mis saldos y movimientos en

¿Cómo ingresar a Citibanamex móvil por primera vez?

  • 1 - Descarga Citibanamex Móvil en tu celular.

  • 2 - Presiona Regístrate.

  • 3 - Ingresa tu número de cliente o número de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.

  • 4 - Verifica tú número celular.

  • 5 - Ingresa el código SMS que llegó a tu celular.

  • 6 - Crea tu contraseña y ¡listo!

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Descarga
Citibanamex Móvil

Si ya usas BancaNet no es necesario registrarte, solo ingresa con la misma contraseña.

¿Te fue útil esta información?

¿Quieres dejar de recibir tu estado de cuenta impreso?

  • 1

    Ingresa a BancaNet.

  • 2

    En el menú principal selecciona la opción Configuración.

  • 3

    Selecciona Notificaciones y da clic en continuar.

  • 4

    Ingresa la clave dinámica de tu NetKey y selecciona Alta/Baja/Modificación de Notificaciones.

  • 5

    Selecciona todas tus cuentas y quita la palomita donde dice Papel.

  • 6

    ¡Listo! Recibirás tus siguientes estados de cuenta en PDF en tu correo electrónico.

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Preguntas Frecuentes

Tu información financiera siempre está protegida por nosotros, revisar tu estado de cuenta en línea es completamente seguro.

Deberás iniciar el proceso de activación de tu Estado de Cuenta Electrónico y obtendrás tu clave a través de BancaNet o Audiomático.

Sí, en caso de necesitar nuevamente tus estados de cuenta impresos deberás acudir a tu sucursal Citibanamex más cercana y solicitar ayuda a un ejecutivo.

En tu correo electrónico registrado en Citibanamex será enviado tu Estado de Cuenta, en el cual podrás conocer la información de tu cuenta y el detalle de tus movimientos en cualquier lugar a través de tus dispositivos móviles.

Con tu Estado de Cuenta Electrónico tendrás acceso a tu información la cantidad de veces que necesites.

A partir de enero del 2022 tu Smart Statement cambiará por tu Estado de Cuenta Digital en PDF. Tiene la misma funcionalidad y lo recibirás en la misma dirrección. La contraseña para ingresar a él seguirá siendo la misma que utilizabas con tu Smart Statement.

¿Deseas activar tu Estado de Cuenta Electrónico?

De la Ciudad de México

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Name: Dan Stracke

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